LPP upravljanje družbenih omrežij, video vsebine in interni vplivneži

Družbena omrežja LPP smo iz klasičnega kanala za obvestila spremenili v enega najbolj prepoznavnih in angažiranih profilov slovenskega javnega sektorja. S humorjem, trendi, glasbo in “hišnimi” vplivneži (zaposlenimi) smo ustvarjali vsebine, ki niso samo obveščale, ampak zabavale, povezovale in spodbujale odzive uporabnikov.

S strateško in premišljeno vsebino smo gradili prepoznavnost znamke, spreminjali odnos do javnega prevoza, razvijali bus bonton ter odpirali tudi zahtevnejše teme.

Strateški cilji projekta

Družbena omrežja LPP iz klasičnega informativnega kanala razviti v relevanten in angažiran komunikacijski kanal.
Z unikatnim tonom in platformam prilagojenimi vsebinami približati javno podjetje mlajšim generacijam.
Povečati vpletenost uporabnikov ter ustvariti aktivno skupnost okoli blagovne znamke LPP.
S strateškim vsebinskim marketingom pozitivno vplivati na vedenje uporabnikov — predvsem na validacijo voženj in razvoj bus bontona.
Krepiti employer branding ter povečati zanimanje za manj zastopane poklice s ciljno usmerjenimi vsebinami in vključevanjem zaposlenih v komunikacijo.

Drugi sodelujoči

Zala Peterca LPP d.o.o. (content), Zala Peterca LPP d.o.o. (content), Žiga Jarc Žiga Jarc s.p (content), Žiga Jarc Žiga Jarc s.p. (content), Andraž Henigman (content)

Gre za dobro zastavljen in uspešno izveden vsebinski projekt na družbenih omrežjih. Komunikacija na področju mestnega prometa je zahtevna, saj gre za tematiko, ki jo uporabniki pogosto dojemajo kot samoumevno in funkcionalno storitev prevoza od točke A do točke B. Kljub temu je projektu uspelo nadgraditi prisotnost na družbenih omrežjih ter razviti profile do te mere, da se je povečala stopnja angažiranosti uporabnikov. Poleg tega so bili doseženi tudi pozitivni učinki na področju krepitve zaupanja v blagovno znamko, kar se odraža v višji stopnji validacije ter povečanem številu prijav na delovna mesta.

Nika Todorovski, medijska strateginja, Pristop Media

Izjemno kreativen pristop, ki je dvignil pozitivnost znamke.

Anja Bavčar, Strokovna sodelavka v oddelku Produkti, storitve in alternativni kanal, UniCredit banka Slovenija

Izjemno delo, kar tako naprej. Vztrajajte pri vaših vplivnežih, saj je sporočilo na tak način bolj kredibilno.

Boštjan Prijanovič, Partner & Managing Director, New Moment

Drzen preskok LPP-ja v svet sproščenega humorja in trendov je dokaz, da lahko z avtentičnim pristopom osvojiš tudi najzahtevnejše mlajše občinstvo. Posebno težo kampanji daje dejstvo, da so vozniki in kontrolorji postali osrednji obrazi blagovne znamke. Strategija ne navdušuje le z milijonskimi ogledi, temveč s tem, da je zabavno vsebino uspela neposredno pretvoriti v bonton na avtobusih in reševanje kadrovskega primanjkljaja.

Ana Ostrički, marketing manager, BlenderGroup

Projekt dobro pokaže, kako lahko javno podjetje družbena omrežja iz obvestilnega kanala razvije v prepoznaven vsebinski sistem. Močna stran je vključevanje zaposlenih kot “hišnih” vplivnežev, platformam prilagojen ton komunikacije in sposobnost, da LPP teme, kot so bus bonton, validacija voženj in zaposlovanje, predstavi na bolj sproščen in odziven način. Rezultati so dobri, zlasti pri ogledih, interakcijah, TikToku in prijavah na delovna mesta.

Eva Peserl, urednica spletnih vsebin, Marketing Magazin

Odličen primer, kako lahko vsebinski marketing preseže klasično informiranje in ustvari aktivno skupnost okoli blagovne znamke. Projekt izstopa z avtentično komunikacijo, vključevanjem zaposlenih ter merljivim vplivom na odnos uporabnikov do javnega prevoza.

Tadeja Turk, Vodja projektov, Dnevnik mediji

Odličen primer, kako lahko javno podjetje s sodobnim vsebinskim marketingom preseže vlogo klasičnega informativnega kanala. Z vključevanjem zaposlenih kot ambasadorjev blagovne znamke je LPP komunikaciji dodal avtentičnost, prepoznavnost in človeški obraz, kar se odraža tudi v visokem dosegu, angažiranosti in merljivih poslovnih rezultatih. Projekt uspešno dokazuje, da lahko tudi javni sektor z inovativnim pristopom učinkovito nagovarja mlajše generacije in gradi pozitiven odnos do svojih storitev.

Robert Razgoršek, kreativni direktor, Praktika Agency

Zelo dober dokaz tega, da zaposleni lahko postanejo vplivneži (čeprav vsi vemo, da je to težko). Dolgoročno ima projekt dober potencial in upam, da ga znamka izkoristi.

Eva Gradišnik, MLAJŠA KREATIVNA DIREKTORICA, SHIFT

Projekt LPP je eden najboljših primerov vsebinskega marketinga v slovenskem digitalnem prostoru zadnjih let. Ekipi je uspel nemogoč podvig: redefinirati percepcijo blagovne znamke, ki je tradicionalno tarča vsakodnevnih kritik (zaradi zamud, vremena ipd.), ter jo spremeniti v simpatičnega, duhovitega in človeškega mestnega sopotnika. Številke o dosegu (10,8 milijona ogledov) in angažiranosti so vrhunske, a največjo težo imajo realni poslovni učinki na področju optimizacije kadrovskih procesov (employer branding) in discipline potnikov. To dokazuje, da kreativni vsebinski marketing neposredno ustvarja finančno in operativno vrednost.

Nina Razpet, direktorica naročnikov, Pristop

Zelo simpatična in nagovarjajoča kampanja. Veseli me, da so v LPP prepoznali, da je potrebno ozaveščati uporabnike javnega prevoza, da je avtobus skupni prostor vseh, ki vstopajo, da je lepo, če vidimo drug drugega, ne pa da nemo zremo predse z nogami na stolu.
Veseli me, da se je povečala validacija ter zanimanje za zaposlitev.

Manica Ferenc, vodja marketinga in odnosov z javnostmi , Družina