Digitalni dražbeni proces, ki zmanjšuje nezaupanje med kupcem in prodajalcem rabljenega vozila

Kupec rabljenega vozila težko presodi stanje avtomobila, realnost cene in zanesljivost prodajalca, prodajalec pa izgublja čas z neresnimi povpraševanji, klici, ogledi in barantanjem. Dražbe na DoberAvto.si ta proces nadomeščajo z jasnim digitalnim tokom: strokovno pregledana vozila, zavezujoče ponudbe, draženje v realnem času in podprt zaključek.

Gre za prvi digitalni dražbeni model za fizične osebe v Sloveniji.

Strateški cilji projekta

Fizičnim osebam ponuditi prvi spletni dražbeni model za rabljena vozila v Sloveniji.
Na trgu rabljenih vozil vzpostaviti novo infrastrukturo zaupanja za fizične osebe.
DoberAvto.si premakniti iz oglasnega okolja v strukturiran transakcijski ekosistem.
Povezati digitalno dražbeno izkušnjo z zanesljivim zaključkom nakupa oziroma prodaje (financiranje, zavarovanje, dokumentacija, prevzem).
Barantanje nadomestiti s preglednim oblikovanjem cene na podlagi realnega povpraševanja.

Nakup rabljenega avta med fizičnimi osebami je eden tistih procesov, kjer se zaupanje izgubi ravno tam, kjer ga najbolj potrebuješ med interesom in dejansko transakcijo. Dražbeni model z zavezujočimi ponudbami in predhodno pregledanimi vozili je dober odgovor. Projekt je pogumen tudi v poslovnem smislu: premik iz oglasnega okolja v transakcijski ekosistem zahteva povsem drugačno zaupanje uporabnikov.

Gregor Bobovnik, partner/opreativni direktor, bold.group

Super rešitev za trg avtomobilov, saj je to pogosto precejšnja muka. S tem so zagotovo dobili lepo prednost pred podobnimi stranmi.

Anja Bavčar, Strokovna sodelavka v oddelku Produkti, storitve in alternativni kanal, UniCredit banka Slovenija

Projekt izkazuje jasno razumevanje potreb ciljne skupine in ponuja ustrezno digitalno rešitev z jasno definiranim namenom. Arhitektura funkcionalnosti je pregledna in logično zasnovana, uporabniška navodila pa omogočajo učinkovito orientacijo. Vizualna podoba platforme je konsistentna in funkcionalna, pri čemer tipografija, grafični elementi ter hierarhija informacij podpirajo uporabniško izkušnjo in omogočajo nemoten delovni tok. Celotna izvedba deluje premišljeno in skladno z dobrimi praksami oblikovanja digitalnih produktov.

Janez Žepič, specialist za marketing in komuniciranje, Deželna banka Slovenije

Jasno definiran problem in strateško učinkovita rešitev. Projekt prenaša pristop dražbe v segment, kjer ga prej ni bilo. Dodaten bonus je tudi integracija NLB financiranja neposredno v oglase.

Dunja Cvek Jurančič, Starejša svetovalka za komuniciranje, Taktik

Zanimiv inovativen pristop na trgu rabljenih vozil. Projekt uspešno sledi zastavljenim strateškim ciljem in postavlja dobro osnovo za nadaljnji razvoj (dosedaj neuveljavljenih praks) dražbene digitalne izkušnje potrošnikov na trgu rabljenih vozil.

Simona Tepeš, direktorica in partner, SONCE.NET

Premišljen in inovativen projekt, ki naslavlja konkreten problem z jasno dodano vrednostjo. Spletna stran deluje urejeno, pregledno in zaupanja vredno. Prikaz dražbe je predstavljen razumljivo za širšo javnost, še posebej dobra je funkcija samodejnega draženja, ki odpravi stres in stalno spremljanje dražbe ter koncept približa tudi uporabnikom z nižjo digitalno pismenostjo ali brez izkušenj z dražbami.

Monika Jelačič, vodja korporativnega komuniciranja, Fraport Slovenija

DoberAvto dražbe so eden redkih primerov v slovenskem digitalnem prostoru, ko spletna rešitev ne optimizira obstoječega procesa, ampak ga fundamentalno preoblikuje. Prehod iz pasivnega oglasnika v transakcijski ekosistem — s strokovno preverjenimi vozili, zavezujočimi ponudbami in podprtim zaključkom — prinaša trgu resnično dodano vrednost. Projekt je dokazal, da so kupci pripravljeni zaupati strukturiranemu digitalnemu modelu pri tovrstnih nakupnih odločitvah in je dosegel zastavljene strateške cilje.

Maja Visinski Andrejc, direktorica projektov, Humanfrog