Sparkasse Pay D-Mobile

Sparkasse Pay D-Mobile je mobilna aplikacija, brez katere kartica Diners Club – Mastercard ne deluje – je obvezen “ključ” za aktivacijo, nastavitev PIN-a in potrditev vsakega spletnega nakupa, kar imetnika ščiti tudi v primeru kraje podatkov o kartici. Hkrati omogoča digitalno naročilo kartice, naročilo financiranja preko Diners Hitrega Kredita, spremljanje porabe, limitov in obrokov, dostop do arhiva računov ter Apple Pay – celoten kartični ekosistem na enem mestu.

Strateški cilji projekta

Popolna digitalizacija življenjskega cikla kartice – omogočiti uporabniku, da brez obiska poslovalnice in brez papirja naroči kartico in/ali hitri kredit, nastavi PIN, aktivira kartico, upravlja limite in obroke ter dostopa do arhiva računov.
Dvig ravni varnosti spletnih nakupov – z avtorizacijo spletne transakcije v aplikaciji bistveno zmanjšati tveganje zlorab in zagotoviti skladnost s PSD2 / SCA regulativo.
Povečanje digitalne aktivnosti imetnikov kartic in razbremenitev podpornih kanalov – uporabnike preusmeriti iz klicnega centra in poslovalnice v samopostrežno mobilno okolje ter zmanjšati operativne stroške podpore.
Združitev celotnega kartičnega ekosistema v eno aplikacijo – od pregleda porabe, limitov in obrokov do ugodnosti, arhiva računov in aktivacije Priority Pass za letališke salone.
Razširitev plačilnih možnosti in pokritosti platform – uvedba podpore za Apple Pay in objava v Huawei AppGallery, s čimer je D-Mobile na voljo na vseh treh vodilnih mobilnih platformah (iOS, Android, HarmonyOS).

Sparkasse Pay D-Mobile ima jasno in pohvalno ambicijo, celoten življenjski cikel kartice spraviti v eno samo aplikacijo. Zamisel, da kartica brez aplikacije ne deluje in da je vsak spletni nakup obvezno potrjen v aplikaciji, je varnostno premišljena in uporabnika dejansko ščiti, tudi če kdo pozna podatke o njegovi kartici. Obseg funkcij je širok in smiseln, od digitalnega naročila kartice in nastavitve PIN-a do limitov, obrokov, arhiva računov ter ugodnosti. Posebej pohvalna je multiplatformnost, saj prisotnost na iOS, Androidu in HarmonyOS pomeni, da znamka misli tudi na uporabnike, ki jih večina ponudnikov spregleda. Integracija Apple Pay aplikacijo lepo umešča v sodoben brezstični plačilni svet. Tu so dobri temelji povezane, varne in samopostrežne kartične izkušnje, na katerih je vredno graditi naprej.

Monika Kovačič, vodja marketing in PR službe, Skupina Stroka.si, Stroka produkt

Aplikacija uspešno ponuja varnost, uporabniško samostojnost in preglednost kartičnega poslovanja skozi eno mobilno rešitev. Aplikacija postane osrednje upravljavsko orodja, saj uporabniku omogoča, da ključne postopke opravi brez obiska poslovalnice in z večjim nadzorom nad uporabo kartice. Rešitev dobro odgovarja na pričakovanja uporabnikov, ki od finančnih storitev pričakujejo enostavno, varno in 24/7 digitalno rešitev.

Tadej Rovtar, direktor podjetja, Delo

Sparkasse Pay D-Mobile je vrhunsko izvedena in zanesljiva finančna aplikacija, ki uspešno rešuje problem razdrobljenosti kartičnih storitev. Preobrazba mobilne aplikacije v obvezen varnostni »ključ« za delovanje kartice je strateško pametna poteza, ki uporabnike neprisiljeno izobražuje o digitalni varnosti. Ekosistem deluje zrelo, stabilno in ponuja natanko to, kar sodoben potrošnik pričakuje – hitrost, varnost in popolno neodvisnost od bančnih okenc. Celoten vtis kvari le pomanjkanje surovih številčnih podatkov o uspešnosti v sami prijavi, saj bi si aplikacija s takšno ravnjo integracije zaslužila, da se njeni uspehi pokažejo s trdimi poslovnimi rezultati.

Boštjan Vilčnik, direktor in lastnik podjetja , Press Clipping

Dober splošni vtis. Pozdravljam ambiciozne cilje, potencial je še večji.

Igor Andrenšek, direktor, Sinhro