OTP banka Slovenija TikTok

OTP banka Slovenija je na TikToku zavestno zavrnila vlogo “dolgočasne banke” in pokazala, da finančni sektor lahko komunicira zabavno in poučno hkrati. Ježek, ikoničen hralnilnik še iz čase Jugobanke, se je izkazal kot nepričakovana zakladnica vsebine: obraz, ki lahko razlaga, reagira, dramatizira in zabava. S tem smo vzpostavili profil, ki je zabaven, a tudi uporaben.

Strateški cilji projekta

Postaviti temelje za učinkovito integracijo TikToka v dolgoročni komunikacijski in medijski ekosistem banke
Vzpostaviti prepoznaven in vsebinsko relevanten TikTok profil za finančno institucijo.
Dokazati, da lahko finančni sektor komunicira na platformi, ki primarno nagrajuje zabavo in hitrost.
Razviti lasten, stroškovno učinkovit model upravljanja profila brez odvisnosti od velikih influencerjev.
Zgraditi pozitiven odnos in zaupanje med mlajšimi ciljnimi skupinami ter približati bančne produkte (še posebej Paket Vizija) mladim

Projekt izstopa po tem, da uspe finančne teme približati uporabnikom skozi humor in situacije iz vsakdanjega življenja, v katerih se občinstvo hitro prepozna. Vsebine delujejo sproščeno, zabavno in prilagojeno platformi, hkrati pa ohranjajo jasno identiteto. Pozitiven vtis pušča tudi aktivno vključevanje v komentarje in odzivanje na skupnost, zaradi česar profil ne deluje enosmerno, temveč spodbuja dialog. Gre za premišljeno in dosledno izveden nastop, ki učinkovito nagovarja mlajše ciljne skupine.

Andreja Lukež, Vodja kanala mobilnih aplikacij, Petrol

Projekt izstopa z jasno strategijo nastopa na TikToku in premišljeno uporabo Ježka kot prepoznavnega nosilca komunikacije. OTP banka je uspela finančne vsebine približati mlajšim uporabnikom na način, ki je skladen s pričakovanji platforme ter hkrati ohranja kredibilnost blagovne znamke. Projekt navduši predvsem z doslednostjo, kreativnostjo in dolgoročnim pristopom k gradnji skupnosti.

Sara Črnič, digitalni analitik, A1 Slovenija

Zanimiva ideja, kako ikono ježka približati mladim. Čeprav se zdi na prvi pogled bolj ikona, ki nagovarja mlajše občinstvo (otroke, najstnike), številke kažejo, da je bil pristop učinkovit – engagemant rate je zrasel za več kot 4 %.

Andreja Jernejčič, direktorica, direktorica, Lin&Nil

Odličen profil, ki zabava, izobražuje in znamči na TikTok občinstvu na prijazen način in z vključevanjem emocij.

Simon Meglič, direktor, ePrvak

Naročnik je z uporabo lika ježka, ki deluje emocionalno, učinkovito predstavil resno tematiko togosti banke, preko izobraževalne in zabavne vsebine ciljni skupini. Finančna tematika je tako na drugačen način preko vsakodnevnih tegob predstavljena mladim, kar povečuje pomembnost produktov in zaupanja v banko.

Valentina Pirih, direktorica projektov, Red Orbit

Finančni sektor je manj hvaležna panoga za biti simpatična, atraktivna, blizu. Ali pa ravno nasprotno. Ježek na TikToku je dokazal točno to. In očaral. Finančne teme so se posrečeno približale generaciji, ki sicer (redno) ne prebira financ, bilanc, inflacij, proračunov … Ježek je postal odličen prevajalec finančnih tematik v jezik, ki ga mladi (raje) razumejo (memi, situacijski humor..). S tem je odprl vrata, da so še tako abstraktne teme bančnega sveta odlično vzpostavile metaforo novega bančnega odnosa. OTP banki pa dajem največji poklon, da je za nastopajoči lik izbrala ježka, ki je kulturno relevanten, s čimer se je poklonila pretekli poti prehojene bančne poti v Sloveniji, nenazadnje s tem tudi ohranja spomin na znamenitega slovenskega ilustratorja in striparja. Znamke, ki izkazujejo odnos do kulture, obenem pa jo premišljeno umeščajo v kontekst sodobnega časa v soju lastne ponudbe, nedvomno bolje gradijo dolgoročno zaupanje. Tudi v panogah, kjer to na prvi pogled ni samoumevno.

Ines Markovčič, vodja marketinga, Mladina

OTP “ježka” sem na TikToku zasledil že večkrat, se pravi, da so bile vsebine viralne. Videl sem tudi, da so sodelovali s kar nekaj vplivneži. Vsebina je všečna, aktualna in sledi trendom, zato tudi podajam visoko oceno.

Matej Jordan, Pomočnik vodje Marketinga in prodaje, Terme Krka

Projekt izstopa kot premišljen in strateško konsistenten vstop finančne institucije na TikTok. Ježek deluje kot jasen in dolgoročen identifikacijski element znamke ter omogoča dosledno, prepoznavno in platformi prilagojeno komunikacijo. Prijava dobro pokaže razumevanje specifik TikToka in uspešno prehajanje iz “klasične banke” v bolj zabavno, dostopno in kulturno relevantno prisotnost.

Saša Strmšnik, Specialist za digitalne vsebine, Zavarovalnica Sava

Kampanja deluje, ker se ne pretvarja, da je banka nekaj, kar ni, in to Gen Z publika opazi. Vsebina se ne bori s platformo, ampak jo razume. Vprašanje je, ali zabavna banka postane tudi izbrana banka.

Špela Anzeljc, UX designer, Povio

OTP banka je z Ježkom naredila pametno potezo. Namesto da bi iskali vplivneža z velikim številom sledilcev, so segli v lastno zgodovino in našli lik, ki že ima kulturno vrednost. To ni naključje, to je strateška odločitev, ki se pozna v rezultatih. Več kot 5 milijonov ogledov brez odvisnosti od dragih sodelovanj in brez regulatornih zapletov je za finančno institucijo resnično dosežek. Profil ne izgleda kot bančni oglas, kar je pri tej kategoriji največji kompliment.

Matej Rožič Smole, direktor marketinga in odnosov z javnostmi, Merkur zavarovalnica