Nazaj na seznam
2026
Uvrstitev:
2. mesto
Naročnik
Lidl Slovenija
Agencije
DROM agency
Bid Bid
Kategorija
Družbena omrežja
Direktor naročnika
Boris Lozić
Skrbnik projekta
Manca Skrbinšek, Tea Inkret, Katarina Bule Graovac
Direktorji agencij
Nina Jakovljević, Milena Jakovljević, Sonja Vlašić
Andreja Keš
Vodje projektov
Zala Maček, Tinkara Urankar, Špela Linec
Gal Kočar, Uroš Šprah
LIdl TikTok
Lidl Slovenija je na TikTok stopil z zavestno zamudo, a z jasno strategijo: ne zgolj slediti trendom, temveč postati njihov vir. Namesto posnemanja drugih smo ustvarili prepoznaven, kaotičen TikTok jezik, ki produktne vsebine spreminja v zabavne viralne formate. Z radikalno odzivnostjo smo v 24 urah dosegli 1.000 sledilcev. Profil ni le kanal, ampak odziven sistem, kjer se želje iz komentarjev prevajajo v nove vsebine.
Strateški cilji projekta
- Vrhunski "engagement": Doseči engagement rate, ki bo postal benchmark za celotno slovensko trgovsko panogo.
- Radikalna odzivnost: Osebni odgovor vsem uporabnikom v prvih 24 urah za takojšnjo aktivacijo skupnosti.
- Redefinicija produktne komunikacije: Transformacija klasičnih produktnih vsebin v zabavne in viralne "kaotične" formate prilagojene za kanal.
- Hitra organska rast: Doseči 10.000 relevantnih sledilcev v prvem mesecu brez klasičnega oglaševanja.
- Soustvarjanje s skupnostjo: Vzpostavitev dvosmernega dialoga, kjer aktivno poslušamo želje in predloge sledilcev ter jih neposredno vpeljujemo tako v snovanje vsebin kot v dejansko prodajno ponudbo trgovca.
Eden boljših primerov uporabe TikToka v Sloveniji. Največja vrednost je avtentičnost, hitra odzivnost in dober community management.
Projekt zelo dobro presega meje klasičnega upravljanja družbenih omrežij – je primer izjemno dobre prepletenosti digitalne in off line potrošniške izkušnje. Ob enem zelo dobro uporablja Gen Z estetiko, humor in strategije komuniciranja, ki so jim blizu. Super community management! Bravo!
Opazi se, da ste vzpostavili zaupanje v digitalni kanal in zatorej tudi ni strahu pri avtentičnosti. Čestitke za pogum!
Gre za odlično izveden projekt, pri katerem je jasno razvidno, da je bil zasnovan premišljeno in strateško. TikTok profil je vizualno skladen z identiteto blagovne znamke, vsebine pa so inovativne, zabavne in aktualne. Posebej izstopa dejstvo, da se ustvarjalci ne zanašajo zgolj na posnemanje trendovskih videov, kar je na TikToku sicer pogosta in enostavna praksa, temveč gradijo izviren in prepoznaven pristop, ki je enako uspešen. Velika prednost projekta je tudi način predstavitve profila ob vstopu na platformo. Na TikTok so pristopili samozavestno in na zanimiv način občinstvu naznanili svojo prisotnost.
Projekt z načinom produktni vsebini vdihne izjemno viralnost. Odločitev za prisotnost in način oziroma velik angažma sta sama po sebi klicala po uspehu. Odlično.
Odlično lansiranje TikTok profila, pri čemer izstopa hipna odzivnost tako znamke, kot javnosti. Predvsem pa se čuti zaupanje podjetja do upravljalcev profila, kar se odraža v avtentičnih vsebinah.
Projekt je super primer, kako lahko trgovec na TikToku preseže klasično komunikacijo in ustvari živo, odzivno in kulturno relevantno skupnost. Ne le, da sledi trendom, ampak jih tudi soustvarja.
Zakorakat v tok novih komunikacijskih kanalov je je svojevrsten izziv za vsako podjetje. In prav zato je uspeh toliko bolj nagrajen. Lidlju je to odlično uspelo. S tem si bo precej utrdil svojo blagovno znamko v novem segmentu kupcev. Gledano širše, je to še ena izmed novosti Lidla, ki dokazujejo, da jemlje nove tehnologije in nove navade kupcev zelo resno.
Zelo močan TikTok projekt, ki Lidl uspešno prestavi iz klasične produktne komunikacije v živ, odziven in platformi naraven social ekosistem, kjer se humor, produkti, komentarji skupnosti in realne trgovske aktivacije povežejo v prepoznaven brand nastop.